ブラウザのキャッシュクリア

iPhone(iOS)の場合

1. [設定]メニューを開く

2. [Safari]または[Chrome]の項目を押下(使用しているWebブラウザを選択)

3. 下にスクロールし、[詳細]を押下

4. [Webサイトデータ]を押下

5. Webサイトデータ一覧から、[snapshot.ooo]と記載のあるデータを見つける

6. 該当項目を左スワイプして[削除]ボタンが表示されたら[削除]を押下

Android端末の場合

1. [設定]メニューを開く

2. [アプリ]の項目を押下

3. [Chrome]の項目を押下

4. [ストレージ]の項目を押下

5. [キャッシュを削除]のボタンを押下

使用中のデバイスによって設定項目の表示が異なる場合がございます。